Kortbetalningar i din webbutik.

Om du vill erbjuda kortbetalning i din webbutik finns en del begrepp att tydliggöra och som är bra att känna till.

Betalväxel-Inlösare

Betalväxel är det företag som sköter och tar ansvar för själva transaktionen i din webbutik. Dessa företag har ofta en administration där du kan logga in och få en översikt över din webbutiks transaktioner mm. Typiska leverantörer av betalväxlar är exempelvis Auriga, PayEx, Dibs mfl.
I tillägg till en betalväxel måste du ha ett avtal med en Inlösare, exempelvis Babs, Teller, Euroline mfl. Vilken inlösare som väljs bestäms som regel av den inlösare som din bank arbetar med. När du ansöker om ett nytt avtal till din webbutik så önskar både betalväxelleverantören och inlösaren veta:
1) Vad du skall sälja.
2) Att din webbutik följer de regler som man satt ang. distanshandel.
3) Att du inte är på obestånd.

När en transaktion är genomförd så skickas pengarna till ditt bankkonto.
Ett avtal med en Betalväxel + Inlösare tar som regel ca 2-3 veckor efter att alla papper är signerade.

Betal plånbok.

Ett alternativ till att ha ett eget inlösenavtal är att arbeta med en betalleverantör som erbjuder en sk. betal plånbok. I detta fall står "Leverantören" av betalplånboken för inlösenavtalet med respektive bank och dina pengar sparas hos "Leverantören" tills du själv aktivt flyttar din pengar från "Leverantören" till ditt eget konto. Typiska betalplånböcker är exempelvis PayPal, Payson, Paynova mfl.

Leverantörer av betalplånböcker är som regel INTE så intresserade av vad du skall sälja eller om din webbutik följer de regler som man satt ang. distanshandel. Dock kan ibland köparen i din webbutik få intryck av att man måste skapa ett konto hos respektive betalplånboksleverantör, vilket kan minska konverteringsgraden.
Ett avtal med en betalplånboksleverantör går som regel på mindre än 1 dag.

1 eller 2 stegs Capture.

Capture är när du som butiksägare "drar" summan från kundens kort.
-Vid 1 stegs Capture så dras summan dras direkt i köp ögonblicket, om varan inte kan levereras eller om kunden ångrar sitt köp så måste du aktivt logga in på respektive tjänst och kreditera summan eller manuellt betala tillbaka summa till kunden.
-Vid 2 stegs Capture så kan du välja att
1) reservera summan på kundens kort för att vid leverans
2) "dra" summan från kortet, alternativt kreditera hela köpet direkt i webbutiken utan att logga in i Betalväxelleverantörens administration.

Kostnader och avtalstid.

Det kan vara svårt att få en tydlig bild av vilka faktiska kostnader det innebär med de olika leverantörerna. De har alla olika prismodeller och de saker man bör se över är:
1) Startavgifter
2) Månadsavgifter
3) Transaktionsavgifter betalväxel
4) Transaktionsavgifter inlösare
5) Transaktionsavgifter för att flytta pengar från "betalplånbok" till eget konto,
6) Bindningstider
7) Möjligheter för att ta ut rapporter.

Vad som passar just er webbutik beror på:
1) Antal transaktioner per månad
2) Genomsnitts summa på era transaktioner
3) Behov av 1, 2 stegs Capture
4) Behov av rapportering

Nordisk e-handels roll är att stå för den tekniska implementeringen av respektive betalväxels betallösning i våra webbutiker. Som kund hos oss kan du byta eller kombinera de olika alternativ som vi erbjuder i just din butik.

Vi hjälper dig välja!

Support / Frågor